Häufige Fragen

1. “Ich habe ein Produkt gekauft, kann mich aber nicht einloggen!”

–> Stelle sicher, dass dein Konto bei der Bestellung gedeckt war.

–> Stelle sicher, dass du als Benutzername die Email-Adresse angegeben hast, die du bei der Bestellung angegeben hast. Der Benutzername kann auch nicht geändert werden. Wenn du per PayPal bezahlt hast, ist das die Email-Adresse, mit der du dich bei deinem PayPal-Konto eingeloggt hast.

–> Wenn du schon ein neues Passwort angefordert hast, stelle sicher, dass du auch das neueste Passwort verwendest, das du bekommen hast.

–> Falls du dich bei der Email-Adresse verschrieben hast oder das Email-Konto deines PayPal-Accounts nicht mehr aktuell ist, dann schreibe mir: HIER.

2. “Ich möchte meine Bestellung stornieren.”

–> für das Soforthilfeprogramm: In der Bestellbestätigungsemail von dem Bezahlanbieter Digistore findest du folgenden Link:

“Haben Sie eine dringende Frage zum Produkt, der Zahlung oder zur Bestellung? Soforthilfe bekommen Sie, indem Sie hier klicken.”

Klicke auf diesen Link, danach auf “Frage zur Bezahlung” –> “Ich möchte die Zahlung kündigen”. Innerhalb der 14-Tage-Frist kannst du dort die Bestellung stornieren.

–> für den Erfolgskurs: Wenn dir der Kurs wirklich nichts gebracht hat, dann schreibe mir eine Nachricht an widerruf@depressions-coach.com bis spätestens 1 Woche nach Erhalt deiner letzten Kurs-Email.