Seite wählen

Häufig gestellte Fragen:

Kann ich Fragen an Arne persönlich stellen?

Ja, das kannst du im Frag-Arne Bereich. Dort beantworte ich regelmäßig alle gestellten Fragen zu deinen persönlichen Themen oder gebe Feedback zu deiner Situation.

Ich habe ein Produkt gekauft, aber kann mich nicht einloggen!

Stelle sicher, dass dein Konto bei der Bestellung gedeckt und die Bestellung erfolgreich war (du solltest dazu eine Email von meinem Zahlungsanbieter Digistore24 bekommen haben).

–> Wenn du keine Email bekommen hast, dann schau im Spam-Ordner nach. Wenn du dort auch nichts findest, hattest du wahrscheinlich einen Schreibfehler in deiner Emailadresse. Bitte nutze in diesem Fall das Kontaktformular, um deine Bestellung überprüfen zu lassen.

Ich möchte mein Abo stoppen oder die Bestellung stornieren.

Um dein Abo zu beenden oder die Geld-Zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, schreibe deine Kündigung bitte an den Support, bzw. nutze das Kontaktformular. Du musst keinen Grund angeben und keine weiteren Formalitäten beachten, auch wenn ich mich freue, wenn du mir kurz schreibst, warum du kündigen möchtest. Stelle nur sicher, dass dein Name und deine bei der Anmeldung genutzte Email-Adresse in der Email erkennbar sind.

Die Geld-Zurück-Garantie gilt übrigens nur für 30 Tage nach der ERSTEN Abo-Zahlung. Bitte habe Verständnis, dass wir dir dein Geld nicht zurücküberweisen können, wenn diese Frist überschritten ist.

Ist deine Frage immer noch nicht beantwortet? Dann nutze einfach das Kontaktformular: